Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Última atualização: 01 de Abril de 2026.
O GuardianAI é operado por L&M ADMINISTRAÇÃO E PARTICIPAÇÕES LTDA, CNPJ 27.629.805/0001-55, proprietária do domínio guardian-ai.app.
O GuardianAI respeita a privacidade da sua família e opera sob os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta Mínima de Dados
Para garantir a segurança sem invasão de privacidade, coletamos apenas o necessário:
- Administrador: Dados de cadastro e faturação.
- Protegido: Apenas o conteúdo de texto das mensagens recebidas para análise de risco pela IA. Não coletamos nem armazenamos áudios, fotos ou vídeos.
2. Processamento "IA-Only" e Sigilo Total
Análise Automatizada: Todas as mensagens são processadas exclusivamente por algoritmos. Nenhum ser humano tem acesso às conversas privadas.
Descarte Imediato: Mensagens classificadas como "Seguras" são destruídas permanentemente em milissegundos após a análise, não sendo gravadas em nossos bancos de dados.
Snapshot de Segurança: Apenas mensagens identificadas como RISCO MÉDIO ou superior geram um registro temporário ("Snapshot") para que o Responsável possa agir diante de uma ameaça real.
3. Retenção e Descarte Automático
Ciclo de 7 Dias: Todos os alertas de risco são apagados permanentemente após 7 dias ou ao atingir 50 registros por perfil. Não mantemos históricos de longo prazo.
Direito ao Esquecimento: O Administrador pode utilizar o botão "Limpar todos os logs" na Central de Privacidade para apagar todos os dados instantaneamente.
4. Compartilhamento Técnico
O conteúdo das mensagens é compartilhado apenas com provedores de infraestrutura de IA (OpenAI) sob contratos de sigilo rigorosos, garantindo que os dados não sejam utilizados para treinar modelos públicos.
Documentação relacionada: Termos e Condições de Uso · Central de Ajuda